
Nuestros servicios
Servicios de reparación y soporte IT avanzado

nuestros servicios
Mantenimiento integral de sistemas
Soporte técnico diseñado para empresas que exigen continuidad absoluta. Nos encargamos de las copias de seguridad diarias, optimizamos la velocidad de la red local, gestionamos permisos de usuarios y aseguramos la integridad de los datos en tus servidores. Externaliza tu IT y reduce costes operativos fijos.
- Monitorización 24/7.
- Backups remotos.
- Gestión de usuarios.

nuestros servicios
Reparación a nivel componente y equipo
La obsolescencia y las averías físicas frenan a tus empleados. Realizamos sustituciones de componentes defectuosos, recuperación de discos duros, ampliación de memoria (RAM/SSD) y reparación de placas base. Un diagnóstico claro que te permite saber si merece la pena reparar o actualizar el equipo.
- Servidores.
- Estaciones de trabajo.
- Portátiles corporativos.

nuestros servicios
Despliegue y Securización de Redes
Una red lenta o vulnerable es un riesgo inasumible. Mantenemos tu infraestructura (routers, switches, cableado estructurado) y aplicamos auditorías de ciberseguridad. Configuramos firewalls, cerramos puertos expuestos y limpiamos malware para que trabajes en un entorno digital seguro.
- VPN corporativas
- Firewalls
- Auditorías de seguridad.

nuestros servicios
Servicio Técnico Oficial: Brother y Cashdro
Los equipos de impresión y los cajones de cobro inteligente son críticos para el comercio y la oficina. Como servicio técnico oficial, contamos con línea directa con el fabricante, acceso a despieces, recambios originales y protocolos de actuación certificados para resolver cualquier incidencia con total garantía.
- Reparación Cashdro.
- Soporte Brother.
- Recambios oficiales.

Por qué delegar tu IT en Servicio Técnico Ramos

Tiempos de respuesta críticos
Priorizamos las caídas de red y servidores para que tu facturación no se detenga.

Transparencia
técnica
Sin jerga incomprensible. Te explicamos qué falla, cómo lo reparamos y cuánto cuesta.

Independencia de hardware
Mantenemos y reparamos tus equipos independientemente de quién te los haya vendido originalmente.

Metodología
Cómo funciona nuestra asistencia técnica
Nuestro proceso en cuatro paso:
Nos contactas e inmediatamente evaluamos la urgencia de la avería. Sin contestadores automáticos.
Tomamos el control seguro de tu equipo para resolver incidencias de software en el acto.
Si es hardware o caída de red, agendamos el desplazamiento técnico presencial urgente.
Solucionamos el fallo y aplicamos medidas (backups, parches) para que no vuelva a ocurrir.

¿Un problema técnico está paralizando a tu equipo ahora mismo?
Deja de perder dinero por fallos técnicos. Habla directamente con un especialista y pongamos tus sistemas a funcionar de nuevo.


